【概述】 全年办理业务总量2.39万对,其中结婚登记1.03万对、补发婚姻登记证3287对、离婚登记2706对、补办离婚登记211对,出具婚姻登记记录证明7303份,全年无一例有效投诉。年初,建成民政、档案两部门婚姻档案资源共享查档平台,形成“两个窗口、同一资源”的一站式服务体系,当事人一分钟内便可查询到自己婚姻档案,15分钟办结手续。全年共有补办补领结婚证的当事人4100多对。
【登记高峰日顺利完成】 为备战2015年的各大登记高峰日,市民政局婚姻登记处围绕服务群众“零距离”、婚姻登记“零差错”的要求,做好提前部署、预约、填表照相。提前对婚姻登记处电脑、打印机、线缆等设备进行维护、检修,确保供电线路、网络和设备的正常运转;使用叫号器并由专人负责引导、业务咨询、秩序维持等,避免登记人员拥挤无序、喧哗吵闹等现象。顺利完成2月14日(情人节),5月20日(我爱你)、8月10日(七夕节)和11月11日(光棍节)4个婚姻登记高峰日,分别办理登记119对、393对、230对和189对。其中,2月14日为周六,市民政局婚姻登记处重新调配人员岗位,提供更快捷、优质、高效的服务,满足新人的登记愿望。
(何锦珏)